Fresh Casino

Das Unternehmen GALAKTIKA N.V. wurde 2018 gegründet und ist für Spieler aus Österreich auf Deutsch verfügbar. Der Willkommensbonus von 100 % bis zu 1.500 € + 500 FS vergibt gestaffelte Freespins, je nach Einzahlungshöhe. Im Fresh-Club erhält man bereits ab 450 Punkten ein Auszahlungslimit von 10.000 €. Alle weiteren Vor- und Nachteile kannst du in dieser Fresh Casino-Bewertung erfahren.

Sichere Zahlungen mit VISA und Mastercard gemäß den PCI-Standards. Das bedeutet, dass deine Kartendaten in einem „digitalen Tresor“ gespeichert und verschlüsselt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass deine Daten nur für die Bank sichtbar bleiben.

Im Bonus-Bereich des Fresh Casinos finden Spieler einen Willkommensbonus für die ersten vier Einzahlungen. Zudem werden zwei Reload-Boni mit 100 Freispielen oder 50 % auf die Einzahlung vergeben. Insgesamt gab es sieben Bonusangebote. Ein Casino-Bonus mit 10 % Cashback ist auch verfügbar, der für das Spielen an Slots geeignet ist. Des Weiteren gab es sieben Turniere mit bis zu 25.000.000 € Preispool zum Zeitpunkt dieser Bewertung. 

Willkommensbonus

Das 4-teilige Willkommenspaket im Fresh Casino bietet insgesamt 100 % bis zu 1.500 € + bis zu 500 Freispiele an. Jeder Teil hat eine Mindesteinzahlung von 20 €. Der maximale Gewinn ist das 10-fache des Bonusbetrages. Die Umsatzbedingung für den Bonus liegt bei 40x und für die Freispiele 30x. Der max. Einsatz für das vorgegebene Spiel Mechanical Clover beträgt 5 €. Die erhaltenen 

• 1. Einzahlung: 100 % bis zu 600 € + bis zu 500 FS
• 2. Einzahlung: 75 % bis zu 300 €
• 3. Einzahlung: 75 % bis zu 300 €
• 4. Einzahlung: 50 % bis zu 300 €

Freispiele hängen von der stufenweisen Einzahlungshöhe ab. Bei einer Einzahlung von 20 € gibt es 50 FS, bei 300 € sind es 500 FS.

Cashback

Spielern aus Österreich steht jede Woche am Freitag ein Cashback-Bonus von bis zu 10 % zur Verfügung. Dieser Bonus muss fünfmal innerhalb von 72 Stunden umgesetzt werden. Berechtigt für den Bonus ist man nur, wenn der Betrag der Gewinne 50 € übersteigt. Der Bonus wird für das Spielen an Slots gutgeschrieben. Die Cashback-Staffelung basiert auf dem Echtgeld-Einsatz.

Bonus ohne Einzahlung

Im Fresh Casino hast du zu deinem Geburtstag Anspruch auf einen kostenlosen Bonus. Ab dem vierten Level im Treueprogramm hast du Zugriff darauf. Je nach Statushöhe gibt es ein unterschiedlich hohes Geburtstagsgeschenk. Spieler müssen innerhalb der 30 Tage vor ihrem Geburtstag eine Mindesteinzahlung von 500 € getätigt haben. Die Umsatzbedingungen sinken, je höher das Level ist. 35x sind es im vierten Level und nur mehr 3x im neunten Level.

Andere Bonusangebote

Stammkunden des Fresh Casinos können zwei Reload-Boni aktivieren. Zum einen gibt es den 50 % Long Island Einzahlungsbonus bis zu 400 €. Zum anderen steht der Daiquiri Free Spins Bonus mit bis zu 100 Freispiele für das Spiel „Doors of Fresh“ bereit.

Die Freispiele können gestaffelt je nach Einzahlungshöhe erhalten werden: 40 € / 20 FS, 100 € / 50 FS, 150 € / 75 FS und 200 € / 100 FS. Der maximale Gewinn bei beiden Angeboten beträgt das 10-fache des Bonusbetrags. Um die Bonusangebote aktivieren zu können, muss man eine Mindesteinzahlung in dieser Woche von 80 € getätigt haben. 

Im Casino können treue Kunden die Vorteile des Fresh-Clubs mit neun Leveln nutzen - von Light bis Fresh. Verdiene einen FreshCoin pro 10-€-Echtgeldeinsatz. Es werden nur FreshCoins berücksichtigt, die du in den vergangenen 90 Tagen gesammelt hast. Beim neunten Level sind das mindestens 850 Treuepunkte.

Im ersten Level sind Tageslimits für Auszahlungen 4.000 €, im höchsten Level 15.000 €. Außerdem erhältst du einen Geburtstagsbonus mit einer Umsatzanforderung von maximal 3x. Des Weiteren gibt es andere individuelle Boni und einen Live-Casino-Cashback (Höhe im Ermessen des Supports). Auch ein persönlicher Manager wird angeboten.

Der Betreiber des Fresh Casinos ist GALAKTIKA N.V., der eine Lizenz der Curaçao Gaming Authority besitzt. Die ausgestellte Lizenz-Nummer lautet OGL/2024/169/0146. Das Unternehmen verpflichtet sich, die höchsten nationalen und internationalen AML/CFT- und FATF-Standards einzuhalten. Der KYC-Prozess ist verpflichtend. Eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung sorgt für einen sicheren Datentransfer. Auch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung kann im Kundenbereich aktiviert werden.

Verantwortungsvolles Spielen

Beim Kundendienst kann der Selbstausschluss angefordert werden - vorübergehend oder dauerhaft. Spielern ist es möglich, im Kundenkonto Glücksspiellimits einzustellen. Darunter ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Verlustlimit und Einsatzlimit. Das Sitzungslimit ist individuell einstellbar. Für die Spielaktivität gibt es 15-, 30-, 45- oder 60-Minuten-Begrenzungen. Die Abkühlungsfrist ist zwischen einem Tag und drei Monaten möglich. Erwähnenswert ist auch, dass im Bereich „Verantwortungsbewusstes Spielen“ Selbsttest-Fragebögen zur Verfügung stehen.

Überwiegend sind die Fresh Casino-Spiele in der Demoversion verfügbar, bis auf die 150 Slots von PG Soft wie “Wild Bandito”. Insgesamt gibt es hier etwa 11.000 Glücksspiele, die mit begehrten Features bestückt sind. Es werden dir beispielsweise Themen-Spiele wie über 220 Megaways angezeigt. Auch über 310 Sofortspiele wie “Aviator” haben hier eine eigene Kategorie. In der Liste von über 80 Softwareherstellern sind bekannte Provider wie Thunderkick und Quickspin vorhanden. 

Slots

Die etwa 10.000 Spielautomaten sind von den besten Softwareherstellern wie NetEnt. Um nur Online-Slots zu spielen, die zu deinem Bonus zählen, kannst du den Bonusgeld-Spiel-Schalter nutzen. Dieser wird in den Kategorien Slots, Features und Genres angezeigt. Die Spielautomaten wie “Sweet Bonanza 1000” sind kostenlos spielbar. Die Seite bietet über 500 fixe und progressive Jackpot Slots wie “Holmes and the Stolen Stones” von Yggdrasil, mit 96,8 % RTP. Du kannst sie sehen, wenn du auf der Hauptseite hinunterscrollst.

Tischspiele

Poker ist hier separat auswählbar und bietet 30 unterschiedliche Optionen wie “Turbo Poker” oder “Texas Hold’em”. Liebhaber von Rubbellosen kommen nicht zu kurz, denn auch diese Spiele sind verfügbar. Beispielsweise kannst du “Scratch Match” von Wazdan mit 97,25 % RTP auch in der Demoversion spielen. Insgesamt gibt es bei den Tischspielen mehr als 300 Spiele mit Roulette, Scratch, Poker, Keno und Bingo. 

Live-Casino-Spiele

Du kannst im Casino die Spiele der jeweiligen Provider separat auswählen oder die jeweilige Spielkategorie auswählen. Derzeit gibt es im Fresh Casino mehr als 1.100 Live-Dealer-Spiele. Diese werden von sieben Softwareherstellern wie Amusnet Interactive, Playtech und Evolution zur Verfügung gestellt. Besonders beliebt sind die Gameshows von Evolution wie “Funky Time” oder das relativ neue “Ice Fishing”. Aber auch 410 Blackjack-Versionen von Evolution und die 283 von Pragmatic sind verfügbar.

Die Registrierung im Fresh Casino kann nicht nur über die Daten erfolgen, sondern auch über soziale Netzwerke. Wenn man die Anmeldung über diese Option nutzt, ist man bereits nach zwei Minuten fertig.

1. Registrieren: Klicke rechts oben auf den grünen Button. Es öffnet sich ein neues Fenster, in das du deine Daten eingeben musst. Du kannst dich aber auch über Google oder Telegram anmelden.
2. Registrierung bestätigen: Um dich anzumelden, musst du nur deine E-Mail und ein Passwort eingeben. Land und Währung werden automatisch ausgewählt. Weitere Daten können später im Profil vervollständigt werden.
3. Weitere Daten: Nachdem du deine Anmeldung über die erhaltene E-Mail bestätigt hast, wirst du zu dem Casino weitergeleitet. Dort werden deine persönlichen Daten erfragt.
4. Einzahlen und Bonus aktivieren: Jetzt geht es zum Zahlungsbereich weiter. Hier kannst du bereits ab 10 € eine Einzahlung tätigen. Wenn du den Willkommensbonus nutzen möchtest, sind aber mindestens 20 € erforderlich.

Von E-Wallets wie MiFinity über Prepaid wie Paysafecard bis Kryptos wie Bitcoin ist alles dabei. Die Zahlungsoptionen Pay by Bank und Kryptowährungen haben von insgesamt 15 Optionen verschiedene Varianten in der Auswahl. Einzahlungen erfolgen in der Regel sofort. Auszahlungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Auszahlungsanfrage bearbeitet.

Einzahlungen

Bis auf EPS (20 €) sind alle Einzahlungen ab 10 € möglich. Bei den Kryptowährungen stehen derzeit 21 Währungen wie Ethereum zur Auswahl. Bei Zahlungen mit Bank-Karte stimmst du zu, dass künftig mit einem einzigen Klick bezahlt wird. Ab einer Gesamtsumme von 10.000 € kann eine Mittelherkunftsbestätigung angefordert werden.

Auszahlungen

Auszahlungsanfragen über 1.250 € erfordern eine Verifizierung beim Kundendienst. Krypto-Auszahlungen setzen eine Krypto-Einzahlung voraus. Die Auszahlungen müssen mindestens das Dreifache der gesamten Einzahlungen betragen. Die Limits liegen zwischen 4.000 € und 450.000 €. Kryptowährung-Limits zwischen 50.000 € und 1.000.000 €.

Im linken Menü des Fresh Casinos werden den Spielern Apps für iOS und Android angeboten. Android-Nutzer können im Casino eine genaue Anleitung zur Installation vorfinden. Nutzer von iOS werden zu einem scheinbar unabhängigen Spiel im Apple App Store weitergeleitet. Sobald du die App öffnest, wird diese mit deinem Konto synchronisiert und bietet eine funktionstüchtige mobile Casino-App. 

Um unterwegs zu spielen, kannst du auch deinen mobilen Browser nutzen. Alle Glücksspiele sind mit der Touch-Funktion spielbar. Du kannst auch den Willkommensbonus am Smartphone aktivieren und im Live-Casino beispielsweise Video-Poker spielen.

Am Ende der Webseite gibt es einen gut ausgestatteten FAQ-Bereich zu Themen wie Aktionen und Transaktionen. Wenn du rechts unten den Live-Chat anklickst, erhältst du drei Optionen zur Kontaktaufnahme. Ich hatte mich bei meinem Test für den deutschsprachigen Chat entschieden. Zur Auswahl standen aber noch ein englischsprachiger Chat oder ein Rückruf vom Support. Nach meiner Kontaktaufnahme erhielt ich sofort Hilfe und wurde kompetent beraten.

• E-Mail: help-fresh@support.win
• FAQ: ja
• Live-Chat: 24/7
• Rückrufservice: ja
• Weitere Option: Telegram

Meinen Test im Fresh Casino habe ich damit begonnen, einen Blick auf die sieben Turniere zu werfen. Dabei ist mir aufgefallen, dass zwei davon bereits in wenigen Tagen enden. Aber mein Interesse galt dem Drops&Wins-Turnier von Pragmatic Play. Hier habe ich meine Lieblingsspiele „Gates of Olympus Super Scatter“ und „Sweet Bonanza 1000“ gewählt. Dabei habe ich gelernt, dass es jeden Tag 500 Turnierpreise mit einem Gesamtwert von 20.000 € gibt. Auch wenn ich dieses Mal nichts gewonnen habe, sind die Preise ohne Umsatzbedingungen, wenn man am Turnier teilnimmt.